親愛的知識達學員您好!

如您遭遇無法順利取得課程授權、無法播放課程...等,客服人員可藉由TeamViewer遠端協助,精確判斷原因,協助您排除電腦問題、順利學習。敬請依照以下順序完成申請!

Step 2. 下載遠端連線工具

若您允許客服人員透過Teamviewer軟體遠端操作您的裝置、為您排解問題,請依照您使用裝置的作業系統,下載下列適用的Teamviewer Quick Support工具,並逐步完成安裝:

※ 注意:填寫申請單後,請先與客服取得聯繫再繼續,方可即時為您服務

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