知識達DRM課程常見問題

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觀看影片出現「This content is currently unavailable」訊息?

若觀看線上影片時,出現「This content is currently unavailable」訊息,可能是以下原因造成的:

  1. 若是影片播放到一半才出現「This content is currently unavailable」,可能是網路頻寬不穩、網路瞬斷,導致抓取不到影片。
    請確認您的網路頻寬穩定(測試網路速度);更多網速問題,請見:http://www.ibrain.com.tw/QA/QADetail.aspx?iQA=3005
  2. 若您是 iOS / Mac / Win 10 的用戶,使用「入口1」播放可能很容易出現此訊息,請改用「入口2」播放。
  3. 若同一個影片、每次點選播放都出現這個訊息,可能是影片路徑不正確或不存在,請先與客服聯絡。
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